Q&A

よくある質問

予約について

できる限り、ご指定のお時間に訪問いたします。
予約状況により、前後してしまう場合がありますのでご了承くださいませ。

急な依頼でも可能な限り対応いたしますが、初めてご利用いただくお客様は、シッティング日の5日前までにご連絡いただけるとスムーズです。お早めにご予約をお願いいたします。
直前のご予約も空き状況次第で承っております。

主にLINEを通してご連絡いただきます。
新しいペットさんが加わった・お家環境の変化等がある場合・最終ご利用から1年以上経過している場合はお宅に訪問し、お打合せをさせていただきますが、基本的にシッティング内容の変更はLINEにてご連絡をいただきます。

鍵を預けるのが不安…

大切に保管させていただき、シッティング以外に利用することはございません。
プライバシー管理に関しましても、シッティングを通して知り得た情報を第三者に話したり提供したりすることはございません。
事前にお打合せをさせていただき、お話した上で依頼するかどうかご判断していただければと思います。

はい、お預かりさせていただきます。
お仕事や交通機関の事情により急に帰れなくなったり、頻繁に利用されたりする場合に備えてお預かりさせていただくことができます。

お支払い方法は？

現金・銀行振込みからお選びいただけます。
現金払いの場合は、初回のみ事前のお打ち合わせの際にお支払いをお願いいたします。銀行振り込みの手数料はお客様負担となります。